Termini di servizio

Paideio è un servizio online accessibile all’indirizzo playpaideio.com, gestito da Shari Lennartz (di seguito «Paideio», «noi»), con domicilio in Via Reggio Emilia 5, 09028 Sestu (CA).

Il servizio è attualmente offerto a titolo gratuito e non è svolto in forma di impresa: non è quindi presente una partita IVA. Questi termini saranno aggiornati quando l’attività assumerà forma imprenditoriale, in particolare con l’introduzione dei pagamenti.

Per qualsiasi comunicazione relativa a questi termini puoi scrivere a info@playpaideio.com.

Paideio è uno spazio di incontro tra giocatori e coach di padel. Non organizziamo, non eroghiamo e non supervisioniamo le lezioni: il rapporto per la lezione si instaura direttamente tra il giocatore e il coach.

Concretamente, Paideio si limita a:

• ospitare i profili pubblicati dai coach e le disponibilità che dichiarano;
• permettere a un giocatore di inviare una richiesta di prenotazione;
• notificare le parti e tenere traccia dello stato della richiesta.

Paideio non è parte del contratto di insegnamento, non stabilisce i prezzi, non definisce i contenuti didattici e non è presente durante le lezioni. Non riceve pagamenti per conto dei coach: il corrispettivo della lezione, se dovuto, è regolato direttamente tra le parti fuori dalla piattaforma.

Per usare le funzioni di prenotazione serve un account, creato tramite il nostro fornitore di autenticazione. Devi avere almeno 18 anni e fornire dati veri e aggiornati. Sei responsabile delle credenziali e di ciò che avviene tramite il tuo account.

Un account nasce come giocatore e può essere convertito in account coach. La conversione è un’azione volontaria che comporta l’accettazione degli obblighi dell’articolo seguente.

Iscrivendoti come coach dichiari, sotto la tua responsabilità, e ti impegni a mantenere vero per tutta la durata dell’uso del servizio, quanto segue.

• Requisiti per l’attività. Sei in regola con ogni requisito previsto per svolgere l’attività che offri, inclusi quelli federali e delle strutture in cui operi.
• Veridicità del profilo. Le informazioni che pubblichi — biografia, qualifiche eventualmente indicate, livelli, tipo di allenamento, campi, prezzo — sono vere e verificabili. Non attribuirti titoli, abilitazioni o affiliazioni che non possiedi.
• Obblighi fiscali e contributivi. Adempi autonomamente agli obblighi fiscali, contributivi e assicurativi previsti per la tua posizione. Paideio non è tuo datore di lavoro, non è tuo committente e non opera alcuna ritenuta.
• Copertura assicurativa. Ti impegni a valutare e mantenere una copertura adeguata per i danni che possano derivare dall’attività, inclusi gli infortuni degli allievi.
• Disponibilità reali. Pubblichi solo orari e campi di cui disponi effettivamente, e gestisci con tempestività le richieste ricevute.

Ti impegni inoltre a manlevare Paideio da pretese di terzi che derivino dalla violazione di questi impegni o dallo svolgimento della tua attività.

Paideio non verifica le qualifiche, i titoli, le abilitazioni, le coperture assicurative o la posizione fiscale dei coach. Le informazioni sui profili sono dichiarate dai coach stessi e pubblicate senza controllo preventivo.

Gli elementi mostrati sul profilo pubblico — come l’anzianità sulla piattaforma, il numero di lezioni svolte tramite Paideio o le valutazioni ricevute — descrivono l’attività registrata sulla piattaforma. Non sono un giudizio sulla competenza, né una certificazione o un accreditamento da parte nostra.

Prima di prenotare, ti invitiamo a chiedere direttamente al coach le informazioni che ritieni rilevanti e a verificarle in autonomia.

• Fornisci informazioni veritiere su livello ed esigenze, così che il coach possa valutare l’allenamento adatto.
• Valuti autonomamente la propria idoneità fisica all’attività sportiva e rispetti gli obblighi di certificazione medica eventualmente richiesti dalla struttura.
• Rispetti gli impegni presi: se non puoi presentarti, annulla con congruo anticipo.
• Usi la piattaforma in buona fede, senza inviare richieste fittizie.

L’invio di una richiesta tramite Paideio non è una prenotazione confermata né un acquisto. La richiesta resta in attesa finché il coach non la accetta o la rifiuta; l’accettazione da parte del coach perfeziona l’accordo tra voi due, non con Paideio.

Uno stesso orario può ospitare una lezione singola in esclusiva oppure una lezione di gruppo condivisa fino al numero di posti stabilito dal coach. Quando i posti si esauriscono, l’orario non è più prenotabile.

Nessun pagamento avviene attraverso Paideio. Modalità, importo e tempi del pagamento sono concordati direttamente con il coach.

Il giocatore può annullare una richiesta o una lezione confermata dalla propria area prenotazioni. Il coach può rifiutare una richiesta o annullare una lezione già confermata. In entrambi i casi la controparte riceve una notifica.

Eventuali conseguenze economiche di un annullamento tardivo riguardano il rapporto diretto tra giocatore e coach: Paideio non applica penali, non trattiene importi e non arbitra tra le parti.

Un giocatore può recensire una lezione confermata e già svolta. Le recensioni devono riferirsi a un’esperienza reale ed essere pertinenti. Non sono ammessi contenuti diffamatori, discriminatori, ingannevoli o lesivi della riservatezza altrui.

Resti titolare dei contenuti che pubblichi e ci concedi una licenza non esclusiva e gratuita per mostrarli nell’ambito del servizio. Possiamo rimuovere contenuti che violino questi termini o la legge, informandone l’autore.

Ogni coach risponde della propria attività, delle informazioni che pubblica e dei danni che ne derivino. Paideio non risponde della qualità, sicurezza o legittimità delle lezioni, né di danni, infortuni o inadempimenti verificatisi nel rapporto tra giocatore e coach.

Ci impegniamo a mantenere il servizio funzionante ma non ne garantiamo la disponibilità ininterrotta né l’assenza di errori. Possiamo sospenderlo per manutenzione o ragioni tecniche.

Nessuna clausola di questi termini esclude o limita la responsabilità che, secondo la legge applicabile, non può essere esclusa o limitata — in particolare nei confronti dei consumatori e nei casi di dolo o colpa grave.

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di violazione di questi termini, di dichiarazioni false o di condotte che mettano a rischio altri utenti, dandone comunicazione all’interessato.

Possiamo aggiornare questi termini per ragioni normative, tecniche o di evoluzione del servizio. Le modifiche rilevanti sono comunicate con ragionevole preavviso; la data in cima alla pagina indica sempre l’ultima versione. Continuare a usare Paideio dopo l’entrata in vigore vale come accettazione.

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, per le controversie è competente il giudice del luogo in cui risiedi o hai eletto domicilio, come previsto dal Codice del Consumo. Negli altri casi è competente il foro del luogo di domicilio del titolare del servizio.

Se sei un consumatore puoi ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online, oltre ai normali mezzi di tutela.

Per domande su questi termini scrivi a info@playpaideio.com. Il trattamento dei dati personali è descritto nella informativa privacy.